O Podjetju:
Naziv: Vita Verde d.o.o.
Naslov: Kromberk, Industrijska cesta 5, 5000 Nova Gorica
Skladišče: Kromberk, Industrijska cesta 5, 5000 Nova Gorica
Telefonska številka: 030 431 692
Elektonski naslov: info@vitaverdeshop.si
DDV ID: SI82821313
Matična številka: 7239181000
Datum vpisa v sodni register: 27. 2. 2017
Srg. vpisa: 2017/7671
Register: Okrožno sodišče Nova Gorica
Datum vpisa v register: 27. 2. 2017
Podjetje je davčni zavezanec!
Transakcijski račun: SI56 0400 1004 9254 746
Splošni pogoji in uporaba e-trgovine:
Podjetje Vita Verde d. o. o. vam preko elektronske prodaje nudi aktualno ponudbo tehnično vrtnarske opreme, hkrati pa enostaven nakup, dostopen 24 ur dnevno. Uporaba storitve je brezplačna.
V pričujočih “Splošnih pogojih” so uporabljeni samostalniki moškega spola, ki so pomensko in smiselno uporabljeni kot nevtralni in veljajo enakovredno za oba spola.
Letak – navodilo o obvezni izdaji in shranjevanju računa je na povezavi: VKLOPI RAZUM – ZAHTEVAJ RAČUN!
Cene izdelkov in dostave (poštnine) so v Evrih (EUR) z vključenim DDV.
Naročilo (pogodba) se sklepa v slovenskem jeziku. Cene veljajo na dan naročila.
Pridržujemo si pravico do spremembe cenika brez predhodne najave, kar ne vpliva na že oddana oziroma potrjena naročila, za katera velja cena, veljavna na dan oddaje naročila. Koda kupona velja samo na izdelke ki niso znižani. Popusti se ne seštevajo!!! Morebitno zvišanje cene po oddaji naročila je mogoče izključno z izrecnim soglasjem potrošnika; če potrošnik s podražitvijo ne soglaša, ima pravico od naročila (pogodbe) brezplačno odstopiti.
Informacije, ki so bile potrošniku posredovane pred sklenitvijo pogodbe v skladu s 1. odstavkom 18. člena ZVPot-1 (glavne značilnosti blaga, cena, plačilni in dobavni pogoji, pritožbeni postopek, jamstvo, trajanje pogodbe in pogoji za odstop), so sestavni del sklenjene pogodbe in se lahko spremenijo le z izrecnim soglasjem obeh strank. Sprememba teh Splošnih pogojev poslovanja ne učinkuje na že sklenjena naročila (pogodbe), razen ob izrecni privolitvi potrošnika; v nasprotnem primeru ima potrošnik pravico od pogodbe odstopiti.
Naročilo (nakup):
Za ogled izdelkov, brskanje po vsebinah ipd. se ni potrebno predhodno registrati.
Izbrati je potrebno kategorijo oz. podkategorijo izdelkov; izdelke je možno dodatno filtrirati ali poiskati s pomočjo iskalnika. S klikom na želen izdelek se odpre podstran s podrobnejšim opisom in sliko izdelka.
Za sklenitev pogodbe / oddaje naročila je potrebno izvesti sledeče postopke, ki opisujejo tudi tehnična sredstva za prepoznavanje in popravo napak pred oddajo naročila.
Pri odločitvi za nakup, je potrebno s klikom izbrati izdelek in izbrati gumb DODAJ V KOŠARICO.
Ko je izbor v spletni trgovini zaključen, je potrebno izbrati gumb NA BLAGAJNO, kjer se zaključi nakup v treh korakih:
PRVI KORAK – Košarica
V košarici potrošnik zbira izdelke za nakup, dodaja/odvzema količine posamičnih izdelkov ali briše izdelke v celoti, po lastni želji.
Na tej stopnji se lahko potrošnik kadarkoli vrne nazaj v spletno trgovino in dodaja nakupe ali trgovino zapusti brez zaključenega nakupa.
V košarici potrošnik izbere želeno dostavo izdelkov: za Slovenijo je možno izbrati načine dostave: Pošta Slovenije, Prevzem na pošti, Osebni prevzem v podjetu)
V košarici potrošnik izbere način plačila (plačilo po povzetju, plačilo po predračunu).
Po zaključenih izborih potrošnik nadaljuje na naslednji korak s klikom na gumb.
DRUGI KORAK- Podatki
Na strani podatki je potrebno vpisati osebne podatke za nakup in dostavo, po želji oddati sporočilo / opombo k naročilu, po potrebi je možna vrnitev v Košarico in spremeniti nakup.
Pred oddajo naročila lahko uporabnik preveri in po potrebi popravi vse vnesene podatke v zvezi z naročilom, ki mu jih sistem izpiše po uspešni potrditvi vseh predhodnih faz postopka.
S potrditvijo izbora, da se potrošnik strinja s plačilom in splošnimi pogoji, in klikom na gumb “Potrdi in zaključi nakup” je naročilo oddano.
TRETJI KORAK- Naročilo oddano
Potrošniku se odpre okno s Povzetkom naročila z zaporedno številko in vsemi relevantnimi podatki. Hkrati se enak povzetek posreduje na potrošnikov e-naslov, ki je bil vpisan v koraku “PODATKI”.
Če potrošnik sporočila ne bi prejel v nekaj urah to sporoči na +386 30 431 692 ali na info@vitaverdeshop.si.
Potrošnik se lahko vrne na osnovno stran vitaverdeshop.si ali zapusti spletno stran.
Jezik v katerem se sklene naročilo / pogodba je slovenščina.
Pogodba med Družbo in stranko se po uspešni oddaji naročila in njeni potrditvi shrani elektronsko v obliki PDF dokumenta ter se shrani na strežniku Družbe. Stranki je pogodba dostopna na pisno zahtevo.
Zavrnitev naročila:
Vita Verde d. o. o. lahko zavrne naročilo izključno v naslednjih primerih: (i) naročenega blaga ni na zalogi ali ni več dobavljivo; (ii) je pri objavi izdelka prišlo do očitne napake v ceni, opisu ali sliki izdelka; (iii) so podatki, ki jih je posredoval potrošnik, nepopolni, netočni ali kažejo na zlorabo naročanja; ali (iv) dogovorjeno plačilo ni bilo prejeto v predvidenem roku. O zavrnitvi naročila podjetje kupca obvesti po elektronski pošti; če je kupec plačilo že izvedel, mu podjetje celoten plačani znesek vrne najpozneje v 14 dneh od obvestila o zavrnitvi.
Naročilo se zavrne tudi, če ni oddano s pravili nakupa.
Plačilni pogoji:
Naročeno blago potrošnik po prejemu “povzetka naročila” plača:
– plačilo po predračunu, ki se izvede na TRR podjetja (bančno nakazilo). Naročilo bo izvedeno po prejemu plačila na TRR podjetja. Za hitrejšo obdelavo lahko potrošnik posreduje kopijo izvršenega plačila na e-naslov.
– plačilo po povzetju (gotovinsko plačilo dostavni službi); ob plačilu po povzetju Pošta Slovenije zaračuna stroške vplačila glede na vrednost odkupnine (vrednost odkupnine je opredeljena pri točki “Cena dostave”).
Prevzem in dostava:
Prevzem blaga je možen tudi na sedežu podjetja, vsak dan med 10. in 18. uro, ob pravočasni predhodni najavi na telefonsko številko podjetja ali e-naslov, ali pa se blago dostavi na drugo vnaprej dogovorjeno mesto.
Cena dostave za dostavo s Pošto Slovenije v Sloveniji:
– Cena dostave do zneska 50,00 eur je 4,00 eur, nad to višino naročila pa je brezplačna.
– Ob plačilu po povzetju Pošta Slovenije zaračuna stroške vplačila glede na vrednost odkupnine:
- pri znesku odkupnine do 96,00 EUR znaša provizija 0,96 EUR
- pri znesku odkupnine od 96,01 EUR do 501,00 EUR znaša provizija 1% zneska odkupnine
- pri znesku odkupnine nad 501,00 EUR znaša provizija 5,01 eu
Pošiljko pošljemo priporočeno z odkupno vrednostjo. Pošiljka je poslana preko Pošte Slovenije, kar pomeni, da vam le-to dostavi lokalni poštar. V primeru, da ste doma vam poštar pri izdaji paketa zaračuna odkupnino.
V primeru, da vas ni doma, poštar v poštnem nabiralniku pusti obvestilo, s katerim na vaši najbližji poštni poslovalnici prevzamete in plačate paket.
Po plačilu se naročeno blago dostavi kupcu skladno s pravili in ceno dostave.
Dostava Poštno ležeče s Pošto Slovenije
Poštno ležeče je način pošiljanja pošiljk na TOČNO DOLOČENO poslovalnico Pošte Slovenija, ki jo izberete z vpisom poštne številke.
Prejemnik pošiljke na dom NE prejme obvestila o čakajoči pošiljki. Točen dan odpošiljanja pošiljke stranka prejme po elektronski pošti. Čas potovanja pošiljke je običajno do 3 dni (najpogosteje 1 dan), pošiljka na izbrani pošti čaka na prevzem 15 dni (pri prevzemu je potrebno imeti s seboj osebni dokument).
Odstop od pogodbe
Potrošnik (velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo izdelek/ke za namene izven svoje pridobitne dejavnosti), ki naroči izdelke v spletni trgovini Vita Verde (www.vitaverdeshop.si), ima nepreklicno pravico, v roku 14 dni od prejema izdelka, do odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba v sporočilo podjetju navesti razlog za svojo odločitev. Potrošnik to lahko stori z nedvoumno izjavo o odstopu od pogodbe v pisni ali elektronski obliki. Odstop od pogodbe potrošnik posreduje na e-naslov prodajalca: info@vitaverdeshop.si ali osebno na naslovu skladišča Industrijska cesta 5, Kromberk.
Potrošnik ima v skladu s 134. in 136. členom ZVPot-1 pravico, da v 14 dneh od dneva, ko je sam ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil potrošnik, pridobil dejansko posest nad blagom, brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Pri naročilu več kosov blaga z ločeno dostavo oziroma pri dobavi v več pošiljkah rok teče od prevzema zadnjega kosa oziroma zadnje pošiljke.
Odstopno izjavo lahko potrošnik poda z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe, ali z izpolnitvijo predpisanega obrazca za odstop od pogodbe (Priloga teh Splošnih pogojev, oblikovanega skladno s Pravilnikom o obrazcih v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov). Obrazec lahko potrošnik izpolni in odda tudi elektronsko prek spletne strani vitaverdeshop.si; v tem primeru podjetje potrošniku nemudoma na trajnem nosilcu podatkov (npr. po elektronski pošti) potrdi prejem obvestila o odstopu (138. člen ZVPot-1).
Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus prejetega blaga le v obsegu, ki je nujno potreben za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, kar ustreza preizkusu, ki je običajno dopusten v fizičnih prodajalnah. Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Potrošnik pa je v primeru odstopa od pogodbe dolžan nositi stroške pošiljanja, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa.
Šteje se, da potrošnik pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka za vračilo.
Pošiljke z odkupnino ne bodo sprejete!
Zaradi zagotavljanja gotovosti, točnosti in pravočasnosti vračila ter zagotavljanja evidence o plačilih, se vračilo plačila kupcu izvede z nakazilom na transakcijski račun.
Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo.
Na TRR uporabnika se vrne le vplačani znesek. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in vrne uporabniku kot darilni bon, vplačani znesek pa se vrne na TRR uporabnika.
V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila.
Ob vračilu mora potrošnik pošiljki priložiti račun in svoj transakcijski račun.
Blago mora potrošnik vrniti najkasneje v 14 dneh po posredovanem odstopu od pogodbe na naslov Vita Verde, Kromberk, Industrijska cesta 5, 5000 Nova Gorica, Slovenija.
Pravica do odstopa od pogodbe ne pripada potrošnikom v naslednjih primerih iz 135. člena ZVPot-1: pri blagu, izdelanem po natančnih navodilih potrošnika in prilagojenem njegovim osebnim potrebam; pri blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe; pri dobavi zapečatenega blaga, ki iz zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je potrošnik po dostavi odprl pečat; pri dobavi zapečatenih avdio- ali videoposnetkov oziroma računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat; ter pri dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu, če se je izvajanje začelo z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika in njegovo privolitvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa.
V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu z ZVPot-1, lahko potrošniku ponudimo odkup artikla z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določimo ob vračilu.
Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika po elektronski pošti. Potrošnik omenjeno odkupnino koristi izključno ob naročilu drugega artikla enake ali višje vrednosti.
Če se potrošnik odloči za odstop od pogodbe za artikle, ki tvorijo komplet, lahko za celoten komplet zahteva zamenjavo za enak komplet ali vračilo kupnine.
Neskladnost blaga
Vita Verde d.o.o. je dolžna potrošniku dobaviti blago, ki je skladno s prodajno pogodbo. Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave blaga (71. in 78. člen ZVPot-1).
Blago je skladno s prodajno pogodbo, če izpolnjuje subjektivne in objektivne zahteve za skladnost. Blago je zlasti neskladno (72. in 73. člen ZVPot-1):
- če nima lastnosti, količine ali kakovosti, ki so bile dogovorjene v prodajni pogodbi;
- če ni primerno za običajno rabo ali za poseben namen, za katerega ga potrošnik kupuje in s katerim je bil prodajalec seznanjen;
- če ni dobavljeno skupaj z vsemi dodatki (embalaža, navodila) in nima lastnosti (vključno s trajnostjo), kot je običajno za blago iste vrste in jih potrošnik lahko razumno pričakuje glede na naravo blaga in javne izjave prodajalca ali proizvajalca (npr. v oglasih).
Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave blaga, se domneva, da je obstajala že v času dobave, razen če prodajalec dokaže drugače ali če je to v nasprotju z naravo blaga (80. člen ZVPot-1).
Potrošnik lahko uveljavlja pravice iz naslova neskladnosti, če o neskladnosti obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. Potrošnik mora v obvestilu natančneje opisati neskladnost in prodajalcu omogočiti, da blago pregleda.
Vrstni red zahtevkov:
Potrošnik lahko primarno zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti (popravilo ali zamenjavo blaga z novim). Prodajalec mora to izvesti v razumnem roku, ki ne sme biti daljši od 30 dni (z možnostjo podaljšanja za 15 dni v utemeljenih primerih).
Če prodajalec skladnosti ne vzpostavi v roku ali če neskladnost še vedno obstaja, lahko potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.
Izvedba vračila
Blago se vrne na naslov Kromberk, Industrijska cesta 5, 5000 Nova Gorica skupaj s kopijo računa. Vita Verde d.o.o. mora potrošniku vrniti vsa prejeta plačila nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, pri čemer lahko zadrži vračilo do prejema vrnjenega blaga ali dokazila o pošiljanju
Kadar je predmet nakupa komplet artiklov, ima potrošnik zaradi neskladnosti ali poškodbe posameznega artikla iz kompleta pravico zahtevati zamenjavo tega artikla, vračilo kupnine zanj ali njegovo popravilo, če je to glede na vrsto neskladnosti mogoče, skladno z določbami tega poglavja o neskladnosti blaga. Za garancijo artikla iz kompleta, kolikor je bila dana, velja garancijski rok proizvajalca.
Nesoglasja in spori
Vita Verde d.o.o. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Vita Verde d.o.o. zagotavlja učinkovit sistem obravnavanja pritožb po najboljših močeh.
Vita Verde d.o.o. nima vzpostavljenega posebnega pritožbenega postopka. Vita Verde d.o.o. se zavezuje, da bo na prejete pritožbe odgovorila v roku 8 dni.
V primerih težav, vprašanj, reklamacij ipd. so prodajalci ali drugo usposobljeno osebje na voljo na telefonski številki +386 30 431 692 ali na elektronskem naslovu info@vitaverde.si vsak delavnik med 10. in 18. uro.
Pritožba ali reklamacija se upošteva, ko je oddana v pisni obliki osebno ali na elektronski naslov. Postopek obravnave je zaupen.
Vita Verde d.o.o. se zaveda nesorazmernosti med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim časom ter stroški, ki nastanejo zaradi reševanja potrošniških sporov, kar je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem, zato si prizadeva po najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Skladno z zakonsko ureditvijo Družba ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Ponudnik, ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom na spletni povezavi:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL.
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.
Garancija in servis:
Podjetje Vita Verde d. o. o. jamči za kakovost blaga z garancijo proizvajalca blaga.
Garancija je ločena od zakonskega jamstva za skladnost blaga: prodajalec za neskladnost blaga odgovarja dve leti od dobave po samem zakonu (ZVPot-1), ne glede na to, ali je bila za izdelek dana tudi garancija.
Za tehnično blago je garancija proizvajalca ali prodajalca obvezna skladno z veljavnimi predpisi; za ostalo blago je garancija prostovoljna (tržna) in velja v obsegu ter pod pogoji, kot jih določa garancijski list oziroma spodnja določila. Garancija potrošniku ne omejuje njegovih zakonskih pravic iz naslova neskladnosti blaga.
Osnovni pogoji za uveljavitev garancije:
– predložitev računa ob uveljavljanju garancije.
– Praviloma velja garancija eno leto, razen za potrošni material kjer pa garancija ne velja.
– V primeru tovarniških okvar v garancijskem roku se le-te na servisu odpravijo brezplačno.
Servis za izdelke izven garancije je zagotovljen za obdobje 5 let, če z zakonom ni drugače določeno.
V primeru okvar zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela …) garancija ne velja. Prav tako garancije ni mogoče uveljavljati v primeru, da so na blagu vidni posegi tujih, nepooblaščenih oseb, pri napačnem upravljanju oz. malomarnem ravnanju ali pri uporabi neoriginalnih elementov.
Uporabniku priporočamo, da si pred oddajo izdelka v servis izdela varnostno kopijo podatkov, shranjenih na napravi. Podjetje za izgubo podatkov odgovarja v obsegu, kot to določajo splošna pravila o odškodninski odgovornosti.
Pravno obvestilo in izjava pri nakupu semen
Vita Verde d.o.o. posluje v skladu z Zakoni in v nobenem primeru ne promovira, nagovarja ali spodbuja delovanja v nasprotju z njimi; uporabniki so samostojno odgovorni za svoja početja.
S seznanitvijo in sprejemom teh splošnih pogojev poslovanja uporabnik hkrati podaja izjavo:
– sem polnoletna oseba, starejša od 18 let;
– kupujem semena kot spominek;
– spominka – semen ne bo uporabil/a za kaljenje, vzgajanje in pridelavo rastline in derivatov rastline;
– nisem duševno bolna oseba, oseba z začasno duševno motnjo, hujšo duševno zaostalostjo ali v postopku odvajanja odvisnosti ali rehabilitacije;
– spoštujem nacionalno zakonodajo (Zakon o proizvodnji in prometu s prepovedanimi drogami (UL RS 108-5025/1999), Kazenski zakonik (KZ-1; UL RS 55-2296/2008), Uredba o razvrstitvi prepovedanih drog (UL RS 45-1909/2004), Zakon o semenskem materialu kmetijskih rastlin (UL RS, št. 58/02, 45/04-ZdZPKG, 86/04, 41/09, 32/12, 90/12 – ZdZPVHVVR)) in mednarodno zakonodajo, sem z njo seznanjen/a, nakupa ne opravljam z namenom zavestnega ali eventualnega namena kršitve veljavnih predpisov ter suvereno in samostojno sprejemam odgovornost svoje odločitve o nakupu; zavedajoč se, da kršiteljem grozi zaporna in denarna kazen.
Semena se prodajajo v izvirnem pakiranju. Kaljenje semen konoplje in gojenje konoplje je v Republiki Sloveniji in večini držav protizakonita.
Podjetje Vita Verde d. o. o. si pridržuje pravico zavrnitve nakupa semen konoplje preko vitaverdeshop.si, v primeru tehtnih razlogov, ki bi nakazovali delovanje v nasprotju z vsebino pričujočega Pravnega obvestila, ter da kupcu ne bo podajalo ali posredovalo nobenih informacij o kaljenju semen in pridelku, ker je nezakonito kaliti in semena prodajati za kaljenje v Sloveniji in večini držav EU, zato tega prodajalec ne sme spodbujati.
Varnost osebnih podatkov:
Podjetje Vita Verde d. o. o. se zavezuje k trajnemu varovanju uporabnikovih osebnih podatkov. Uporabljeni bodo le za potrebe podjetja pri pošiljanju blaga in za ostalo potrebno komunikacijo.
GDPR:
Z oddajo svojega elektronskega naslova soglašam in strinjam, da se podatki zbrani na spletni strani vitaverde.si uporabljajo izključno za potrebe evidenc ter v zvezi z dogodki in obveščanjem v trgovini Vita Verde d.o.o., skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS, št. 113/05, 51/07, 67/07, 94/07). Upravljavec pridobljenih podatkov je Vita Verde d.o.o.
Ker nam osebne podatke posredujete prostovoljno, vaših podatkov ne bomo uporabili, obdelali ali jih posredovali tretjim osebam v obsegu, ki presega zakonsko dovoljene okvire ali vaše soglasje.
Vsebina strani:
Za napake v vsebinah spletne trgovine odgovarjamo v obsegu, kot to določajo splošna pravila o odškodninski odgovornosti. Slike artiklov so simbolične zgolj glede nebistvenih lastnosti (npr. natančen odtenek barve zaradi nastavitev zaslona, embalaža ali spremljajoča oprema, ki ni izrecno navedena kot del izdelka); slike ne morejo nadomestiti opisa bistvenih lastnosti blaga, ki so za potrošnikovo odločitev o nakupu odločilne.
Vita Verde d.o.o.
Kromberk, Industrijska cesta 5,
5000 Nova Gorica
OBRAZEC ZA UVELJAVITEV PRAVICE POTROŠNIKA DO ODSTOPA OD POGODBE
Ime in priimek potrošnika: _____________________________________________________________
Naslov potrošnika: ___________________________________________________________________
Telefonska številka in elektronski naslov: _________________________________________________
Številka in datum računa: ______________________________________________________________
Naziv Izvajalca (naveden v e-pošti povzetka naročila): _______________________________________
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za zagotovitev storitve:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Vračilo plačila za opravljane storitve naj se vrne z bančnim nakazilom na transakcijski račun: SI56 _________________________________, odprt pri ________________.
Opombe:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Podpis potrošnika: (*)
_____________________________
Datum:
_____________________________
(*) če se obrazec pošlje v papirni obliki